How can we help you?

Help Center  >  Integrations  >  Triggering TT Ali Reviews, Loox, Stamped.io & Judge.me

This integration allows users to send a review request email to their customers when an order status has been updated to Delivered.

 

Step 1. Enable status update

Go to (App) Settings -> enable Update shipping status to Shopify

You need to allow us to update shipment status to Shopify, which is necessary for this integrations. 

 

Note: Enabling this feature may triggers Shopify Native Shipping Notifications for Out for delivery and Delivered. If you don't need them, please uncheck them in Shopify admin - Settings - Notifications as following:

 

Step 2. Go to these apps and...

 

Triggering TT Ali Reviews

 

Go to Trustoo.io admin → Review request tab → Email settings, Email trigger time section → select After order delivered → set the time interval based on your needs → save changes

 

Triggering Loox Review Email

 

1. Go to (Loox admin) Reviews Collect reviews - Review Request Timing

2. Choose a time interval based on your needs

3. Choose Delivery option in the second dropdown menu.

Triggering Stamped.io Review Email

Send review request based on Shopify's delivered notifications

 

Triggering Judge.me Review Email

1. Go to (Judge.me admin) Settings -> Integrations -> Admin Backend

2. Enable the Delivery Based Requests feature -> Save Settings



Last update: 2024-01-30 01:24:26

Was this article helpful?
yes no